Política de reembolso
- La mayoría de los productos que puede comprar el usuario en www.farmaciaavenidadeamerica.com son productos de parafarmacia o productos sanitarios que, como regla general, están debidamente precintados. Por el comprador los ha desprecintado tras la entrega no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.
- En caso de que el producto mantenga íntegro su precinto o se trate de un producto sin ningún tipo de precinto, el comprador podrá devolver el total de los productos del pedido o sólo algunos de ellos durante los primeros 14 días naturales siguientes a la fecha de recepción del mismo, sin penalización y sin necesidad de indicar los motivos.
- Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar y con todo su contenido, habida cuenta del tipo de producto que se vende en www.farmaciaavenidadeamerica.com. También se podrá ejercer el derecho al desistimiento si el envío todavía no se ha recibido, de modo que si no ha salido de nuestros almacenes no se generará gasto alguno.
- Para procesar una devolución, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto, envíanos un email a hola@farmaciaavenidadeamerica.com o llámanos al +34 915 61 26 11.
- Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra.